Le piège classique
Ce considérant annonce une évolution majeure : la centralisation européenne du reporting d'incidents TIC. En pratique, beaucoup d'entités financières luxembourgeoises sous-estiment que leur architecture de notification actuelle (CSSF Circulaire 24/847, formulaire incident opérationnel, notification BCE SSM, alerte CNPD si données personnelles) devra evoluer vers un hub unique UE. Les entités qui construisent aujourd'hui un workflow rigide, couple a un seul destinataire CSSF, devront tout refondre quand le hub sera opérationnel, avec un risque de double déclaration incoherente entre la CSSF et le hub européen pendant la phase de transition.
Ce que ce considérant change pour votre architecture de reporting
- Votre processus de notification doit être destinataire-agnostique : capable de pousser vers CSSF aujourd'hui, vers le hub UE demain, sans refonte.
- Le format pivot doit suivre les RTS DORA sur la classification et le reporting d'incidents (Règlement délégué 2024/1772) pour être directement compatible avec une remontée européenne automatisée.
- La cohérence entre canaux est critique : un incident majeur qui déclenche aussi une notification CNPD (art. 33 RGPD) et une notification CSSF doit porter le même identifiant, les mêmes horodatages, les mêmes faits qualifiés.
- Pendant la phase transitoire, le risque est la contradiction déclarative entre ce que vous declarez a la CSSF en J+24h et ce qui remonte au futur hub en J+72h.
Comment Luxgap automatise ce risque
Notre Luxgap Incident Reporting Orchestrator transforme votre obligation de notification multicanal en un flux unique, destinataire-agnostique, déjà aligne sur les RTS DORA et prêt pour le futur hub UE. L'outil branche un agent LLM spécialisé sur vos SIEM (Sentinel, Splunk, Wazuh), vos tickets ServiceNow et vos échanges Teams pour qualifier automatiquement chaque incident selon la grille DORA (impact clients, perte de données, durée, criticité des services touches) et générer la déclaration au bon format, au bon moment, vers la bonne autorité.
- Qualifié automatiquement chaque incident TIC selon les sept critères du Règlement délégué 2024/1772 et produit la décision motivée de notifier ou non, signée electroniquement.
- Génère les trois rapports DORA (initial 24h, intermédiaire 72h, final 1 mois) preremplis à partir des données techniques déjà presentes dans Sentinel, Defender ou CrowdStrike.
- Synchronise un identifiant pivot unique entre la notification CSSF (Circulaire 24/847), la notification CNPD article 33 RGPD si applicable, et la future remontée au hub UE.
- Détecte les contradictions entre canaux (timeline divergente, périmètre client incoherent) avant envoi et bloque la soumission tant que la cohérence n'est pas validée.
- Produit un dossier d'incident horodate scelle cryptographiquement, opposable lors d'un contrôle CSSF sur place ou d'une demande de pièces de l'AED désignée.
- Bascule automatiquement vers le hub UE des sa mise en production, sans refonte de votre workflow interne.
Disponible en complément d'un mandat CISO ou DPO Luxgap ou en brique SaaS dédiée selon votre périmètre. Demandez une démonstration et nos équipes préparent un audit blanc gratuit sous 48h, qui simule un incident TIC majeur sur votre périmètre réel et mesure votre délai actuel de qualification et de notification avant tout engagement.
Le service Luxgap sur ce sujet
CISO externalisé
Nommé responsable de la sécurité de l'information, notre CISO pilote la politique, la gouvernance, les risques, les audits et les incidents, avec NIS 2 ou DORA quand ils s'appliquent.
Découvrir le mandat CISO→
